お客様の声

西荻窪賃貸/3人家族のお客様

三人家族のお部屋探しのお客様にアンケートを頂きました。

以下のアンケートをお送りしております。

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弊社の今後の勉強のために、
①ホームページの内容、
②メール応対、
③接客姿勢等
についてご意見を頂けると幸いです。
できるだけ、厳しいご意見を頂けると助かります。


 

①ホームページの内容
シンプルで大変見やすく、一軒ずつ物件に関するコメントも入っているので参考になりました。

②メール応対

いつも迅速に対応してくださり、丁寧な内容でやり取りは大変スムーズでした。


③接客姿勢 等

友人からの紹介で相談に伺いました。間取りはもちろん、物件の立地の特性をふまえた良いところや逆に懸念点なども、希望条件と照らし合わせて丁寧に説明をしてくださり、土地・扱っている物件を細かく見ているのだと感じました。他の不動産屋さんでは同様のことはあまりなく、しっかり考えた上で契約締結に至ることが出来ました。また、お店に伺った際もスタッフの皆様いつも明るく対応くださったのも嬉しかったです。

 


嬉しい言葉に事務所内が盛り上がりました!

 

>シンプルで大変見やすく、一軒ずつ物件に関するコメントも入っているので参考になりました。

 こちらは古口が一軒一軒、思考を巡らせながら記入しております。

なかなか外出がしづらい中、弊社HPをご覧いただくだけで物件のイメージが膨らみやすいように考えております。

 

全てにおいて、身に余るお言葉を頂き、大変恐縮です。

いつでもお客様の立場、気持ちになって接客を心がけたいと考えております。

今後も何卒宜しくお願いいたします。