お客様の声

お客様の声/お一人暮らしのお客様

西荻窪内でお引越しをされるお客さまのお手伝いをしました。

弊社についてアンケートを書いて頂きました。

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送信したアンケートは以下の通りです。

①ホームページの内容

②メール応対

③接客姿勢　等

についてご意見をください。

全ての項目でなくても結構です。

できるだけ厳しいご意見をいただけると助かります。

①ホームページの内容

お電話からご相談させていただいたので私自身は特に不便は感じなかったのですが、

物件の詳細画像のページについて、PCのスペックによっては

画像が縦長だと次の画像を見るために下にスクロールして選択する作業を

画像１枚ごとに繰り返さないと見れないのが少しストレスかもしれません。（一部の物件だけかなと思いますが）

掲載する際の画像サイズのルールが揃っているとより見やすいと思います。

②メール応対

どのスタッフの方にも親身に丁寧に対応していただきました。 

③接客姿勢　等

各物件のメリットだけでなくデメリットについても 伝えていただき、比較検討がしやすかったです。

どのスタッフの方も丁寧に接していただき、安心感を持って焦ることなく冷静に物件を探すことができました。

御社は知人に勧められて知りましたが、自分自身も物件を探している方がいたらおすすめしたいと思える不動産屋さんです。

この度は、お忙しい中、弊社のアンケートにお答えいただき誠にありがとうございます。
ご丁寧なお返事にスタッフ一同感謝しております。
①に関しましては、今後の研究課題とさせて頂きます。
弊社HPのソフト会社と連携して、できる限り見やすいHPの作成を進めたいです。

＞安心感を持って焦ることなく冷静に物件を探すことができました。

現在のお部屋に不信感を持たれていたとのお話を伺っておりましたので、

こちらのお言葉を頂けたことは非常に嬉しいです。

今後の西荻窪での生活を、快適に過ごせることを祈っております。