お客様の声

西荻窪賃貸　西荻窪内でお引越しのお客様

今回は、西荻窪内でお引越しをご希望のお客様のお手伝いをさせて頂いた際の
アンケートメールのご紹介です。

弊社から送信しましたアンケートメールは以下のようになります。

①ホームページの内容、
②メール応対、
③接客姿勢等

についてご意見を頂けると幸いです。
弊社の今後の勉強のために、できるだけ、厳しいご意見を頂けると助かります。
何卒宜しくお願い致します。

1……ホームページ内容は見やすくてとても良いと感じました。情報もわかりやすかったです。

2……メール対応は抜群だと思います。細かく的確でしたし対応も迅速でとてもありがたかったです。

3……接客対応もとても良かったです。初対面の印象が大事だと思いますがこちらを緊張させない対応で相談しやすく、
　　質問にも真摯に対応してくれて信頼できました。
　　些細な質問にも丁寧に対応していただけたのはとても心強かったですね。　　　
　　探す方は不安も抱えながら来店するのできちんと向き合っていただけて大変満足です。　　　
　　お二人の言葉はありがたかったです。

追記・物件は修繕箇所は修復されてました。まだ2日目ですがとても快適に過ごしています！

お引越し2日目のお忙しい中、アンケートに返信いただき誠に有難うございます。

返信頂きましたお言葉に恐縮しております。
お部屋を決めるまで不安や不明な点も多々あると思いますので、
個人的な意見も含めてご参考にして頂ければと思いお話させて頂きました。

お客様の疑問点にできる限り正確に寄り添えるように普段の業務から知識、
経験などを積んでいくことの大切を改めて感じました。

今後も何卒宜しくお願い致します。